发表于：2015-11-07 15:08:31

支付编号3196801 那为什么商品列表中显示缺货啊？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 您看到的缺货是商城已经没有多余的库存了，所以会提示缺货，请您尽快完成付款哦，您的订单没有缺货商品~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-07 15:04:43

这个的缺货吗？为什么我下好了单显示缺货啊？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 狗粮没有缺货，请尽快支付哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-07 14:47:44

这狗粮会很咸吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 含盐量都是在食用标准内的哦，可以给宝贝喂食的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-07 14:42:20

亲，我昨天买的这款狗粮，现在上面写的缺货，那是不是我购买的也没有发货？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的订单是有货的，海外直邮的发货后3天内发出哦~请您晚点再关注一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-07 14:30:38

亲，你好，我买的这款狗粮发货没？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 由于您购买的是海外直发商品，一般需要1-2天才可以发货哦，小二这边会帮您催一下，请您耐心等待一下哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-11-07 12:16:46

可以再打下嘛，我以为是推销电话

E宠客服 : *^◎^* 小E已经为您处理了哦，退款在您账户的余额里，请您注意查收~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-07 12:05:28

怎么申请退款？不要了，太慢了

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E欲跟您电话沟通，但您未接听，请您收到消息后拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-07 11:41:06

请问多久能发货，多久能到

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 下单后3天内发出，大概3—9天左右可以收到！ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-07 11:14:52

我急用啊，能催下吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以的哦，小二这边会尽量帮您催一下哦。不过由于这款是海外直发商品，时效上也比较慢哦，宝贝如果没有粮了的话，建议可以自制一点给宝贝先喂着哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-07 11:12:07

是没货吗，一直显示备货中啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 您购买的是有货的，由于是香港直邮商品，发货时间一般是1-3天左右哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-07 11:11:42

是没货吗，一直显示备货中啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款目前有一袋的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-07 11:01:15

已经在E宠买过两次渴望无谷幼犬狗粮了 狗狗一直爱吃 就是即便我减少了喂食量 还是会软便 一直都不好分辨这个狗粮真假 然后今天去宠物店买零食 老板说现在的渴望都是假的 不可能有真的 很焦虑 请客服耐心回答 该怎么分辨真伪 谢谢 ~

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 如狗狗长期软便建议喂食益生菌，长期喂食益生菌后还是软便可能是这款狗粮不适合狗狗。E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（网址） 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-07 10:49:49

刚才您们回答是短时间内不会有货的？另外请问您们双11有活动吗？谢谢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 大型犬幼犬确实没有到货消息，此款有货可以购买。暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～另外主页有双十一的预热活动，您可以查看： 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-07 10:44:05

您好，这粮具体什么时间到货？急用啊。

E宠客服 : (~^O^~) 这款目前有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-07 08:04:28

什么时候发货啊

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 下单后3天内发出哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)