发表于：2012-08-26 15:49:32

我刚买了一袋，多晚我可以收到货？

E宠客服 : (☆_☆) 小二没有看到您的订单哦，您可以提供一下您的订单编号么~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2012-08-25 12:24:40

到底福摩三文鱼30磅的什么时候才会到货啊？订了好久了，为什么别家一个星期还可以稍微到一点？

E宠客服 : ∩ω∩因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望9月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦`~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2012-08-21 20:37:51

解放碑下午一般是几点钟到?

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 我们是下午5点以后开始送货哦，渝中区一般是5点半—6点左右哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2012-08-21 16:46:07

我家狗狗现在一岁多点，比雄，现在吃的是巴西立派的，我想跟它换，你觉得哪种适合点啊·

E宠客服 : (=^_^=) 这款福摩就很不错哦，您可以给狗狗试试哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2012-08-20 22:52:41

我家旺财十个月了，剔了三次毛了可是毛量还是偏少，有没有其它办法

E宠客服 : (*￣∇￣*)您可以选择美毛产品给狗狗吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼（￣︶￣）／

发表于：2012-08-20 16:04:47

2个月20几天的泰迪，吃什么粮能减少泪腺呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 建议您可以吃一些含有海洋配方的狗粮，但是狗粮都没有治疗作用的哟，您可以看看：，，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2012-08-17 03:48:40

请问这一袋是几斤的？？我发到福建一共400百多的东西，400毫升沐浴露和这袋狗粮最重。。。运费大概要多少啊？？

E宠客服 : （￣︶￣）有4斤多哦，。运费详情请看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-08-15 11:23:40

5磅是多少斤呢?

E宠客服 : (☆_☆) 斤哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｕ＾）

发表于：2012-08-13 16:11:02

那么有泪痕，可以继续吃这个么？ 宝贝不肯脚，就是老是喜欢舔小鸡鸡和大腿根附近的地方。还有就是老是用爪子弹脖子和耳朵还有肚皮。。。 这样算是过敏么？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／可以吃的哦，，您平时不要给狗狗吃太咸太上火的东西哦，，天气很热狗狗也比较容易上火的哦，，对喝水哦，。您主要观察狗狗的皮肤状况哦，一般过敏皮肤会红肿，起小红点的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2012-08-13 16:01:07

小二，您好。。。我家宝贝吃了福摩以后有泪痕，怎么办？这样算是过敏么？？另外有的说吃了福摩会过敏，我想请问过敏的话，狗狗是什么症状呢？

E宠客服 : （*^‧^*）产生泪痕不是过敏哦，，因为个体差异狗狗对每款狗粮的吸收程度是不一样的哦，。有些狗狗对鱼类配方的狗粮过敏哦，会出现皮肤瘙痒，红肿或是出现小红点，啃脚等等哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-08-12 19:27:00

不是说福摩全线缺货吗？怎么还可以下订单的？还有不是说满99元免运费吗？怎么买190还要运费的？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是有货的哦，满99包邮是限于在线支付，且部分地区哦，具体请看：，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-08-11 22:10:45

请问这款货源紧张吗，刚换了海洋之星，结果缺货了，又换了渴望六种鱼，结果又缺货了，如果换福摩又缺货了咋整呀，缺货伤不起。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 进口的天然粮都是一个性质哦，都会短时间缺货的哦，请原谅，因为天然粮从国外进口，海关如果还不让进，就更麻烦了，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-08-11 15:28:44

渴望六种鱼缺货，减少泪痕，美毛的狗粮还有什么推荐的？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您看看：。。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2012-08-08 22:15:39

你好，这个有小袋点的么，狗狗太小，怕买多了放久了不好

E宠客服 : o(∩_∩)o最小就是5磅的哦，、~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2012-08-07 21:02:23

你好，请问这款三文鱼蔬菜的生产日期是什么时候？

E宠客服 : *^÷^* 保质期在13年8月份哦，请您放心购买，。国外进口狗粮一般只会印上保质期的哦~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)