发表于：2015-12-14 09:47:43

怎么九号就到成都了，到现在一直没动静了？

E宠客服 : 钢豆的家长,您好！ 工作人员已经与您电话联系了，您表示说包裹已经到当地了，但还没有去拿，建议您尽快去领取包裹哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-13 15:24:43

为什么快递一直不动，不是说2到3天到货吗？这是从哪发的货？

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 小E这边查看了一下，您的订单在2015年12月11日 下午8:20:40 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：河北石家庄分拨中心的途中，由于没有到达网点，所以暂时没有物流更新哦。正常情况下，一般从重庆到您那需要3-4天左右哦。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-13 13:16:36

雪纳瑞用那个比较好、

E宠客服 : （*∩_∩*） 您看的这款就不错哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-12 17:32:01

73元的海藻粉有黑鼻头效果吗

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 有沉淀色素，黑鼻头的功效哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-12-12 12:23:00

我的支付密码根本没有设置过。为什么付款的时候要我输。而且设置里发现我尽然设置过

E宠客服 : 考费的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-12 11:11:51

亲。只有三个选项啊。 支付宝钱包。 银联支付。 微信支付。 那我充的钱都不用。充了干嘛

E宠客服 : 考费的家长,您好！ 余额是需要您提交订单之前选择“使用余额支付”即可支付哦~~如果您那边不好使用，您可以叫小e帮您使用哦~~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-12-12 10:37:30

亲。 这个在我的钱包里充值的钱怎么不能支付？

E宠客服 : 考费的家长,您好！ 可以支付的，需要在提交订单之前勾选使用余额支付就可以了，请您试试吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-12 07:25:32

这个今天有搞活动吗

E宠客服 : 考费的家长,您好！ 有的，全场折，直接加入购物车就打折哦；您看的这款页面也有促销信息哦，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~不过活动只能参与一个！ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-12-12 07:25:28

这个今天有搞活动吗

E宠客服 : 考费的家长,您好！ 有的，全场折，首页还有部分商品的促销活动哦，不过活动只能参与一个！ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-12-11 12:59:49

拿到货了，怎么没有密封呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-11 10:01:17

你好泰迪，吃什么美毛粉好，还有钙片，

E宠客服 : 肉肉 嘟嘟的家长,您好！ 您看的这款美毛粉就非常不错的，请您放心购买，钙片您可以看看：145840 ~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-10 14:12:17

鼻头褪色怎么办

E宠客服 : 小乖。的家长,您好！ 您可以喂食这款海藻粉增加色素沉淀，可以改善宝贝这个情况哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-12-10 12:46:21

这个180g可以吃多久？我家泰迪快1岁了，才5斤多，能吃一个月嘛？

E宠客服 : 兜宝的家长,您好！ 狗狗每天食用1勺，约5克。180g可以食用一个月左右哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-12-09 23:52:56

一岁多的红泰迪可以吃这个吗？可以搭配什么一起吃！

E宠客服 : （●＾o＾●） 宝贝是可以吃的，可以搭配鱼油或者卵磷脂喂食效果更佳哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-12-09 11:31:03

我已经完成了支付，为什么订单上显示的还是未付款，我都刷新好几遍了

E宠客服 : 龙猫的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，已经安排工作人员核实了哦，后期也请您留意一下订单的状态哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/