发表于：2018-01-25 10:42:26

我家猫咪两个月大，买三包的话估计可以吃半年，那时候有七八个月大了，还适合吃这个猫粮吗？

E宠客服 : ∩__∩y 宝贝7-8月龄的话，是不适合喂食奶糕的，建议您在宝贝3月龄之后，就可以开始喂食幼猫粮了，换粮的话，建议用7天换粮法过渡喂食。第一天:新粮25%混合旧粮75% 第三天:新粮50%混合旧粮50% 第五天:新粮75%混合旧粮25% 第七天:新粮完全代替。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2018-01-16 14:41:59

货物已拒签 然后要怎么退款

E宠客服 : 包总的家长,您好！ 小E查询到您的订单财务已启动了退款，请您放心，到账情况以您的第三方平台或者开户行的处理时间为准哦，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-11-14 14:34:45

你好，我第一次养猫猫，请问我是直接给这种猫粮它吃就可以了吗？还要不要加其他什么之类的？猫猫刚2个月十天大

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 可以的哦，可以喂食此款的，还可以混一些奶粉，营养膏一起喂食的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-11-10 15:17:52

哈喽亲，我家猫咪两个月大，可以吃么？吃的时候是要和之前猫粮一起吃么？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 猫咪是可以吃的，建议用7天换粮法过渡喂食。第一天:新粮25%混合旧粮75% 第三天:新粮50%混合旧粮50% 第五天:新粮75%混合旧粮25% 第七天:新粮完全代替。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-11-10 14:06:09

双十一当天拍下的话 广东深圳宝安区什么时候能到呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 由于双十一期间，订单量较大，无法保证发货时效。我们会尽快安排发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-11-09 15:52:51

我交了20多块预售款，应该是99块，为何加入购物就成135块啦。？？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 查询到您提交的是两款预售商品，金额是无误的呢，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-11-02 12:12:41

亲，这个到时候打几折啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 如果参与折上折优惠，期间您购买E宠商城商品（除E宠团、预售定金，运费不享受折上折外）均可享受折上折9折优惠，不限使用次数，仅限制最高实付金额不超过1111元（包含1111元）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-10-28 17:18:38

您好，北京地区几天能收到

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 参考时效是3-5天，但是由于19大物流管制后才开始慢慢恢复部分发货，可能会有延误的哦； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-10-21 18:24:15

到北京两天多了。怎么还不更新物流我很着急，猫没食物了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉了。因为北京召开19大的原因，无法进行派送的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-09-26 15:59:44

你好，2个半月大的猫咪应该喂奶糕还是幼猫粮呢

E宠客服 : 布巴的家长,您好！ 三个月之前喂食奶糕粮的哦，三个月之后可以喂食幼猫粮了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-09-23 15:34:47

一大袋的皇家猫粮，多少钱。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您好，购买最大的袋的10kg的需要545元的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-09-17 18:40:41

之前一直吃猫粮的，买错了，变成猫糕了，怎么办

E宠客服 : 骨头的家长,您好！ 您的订单已经发货，您可以直接拒签重新购买。或者如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单页面会有退换货信息操作流程，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-08-29 18:05:58

国产吗?

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是国产的哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-08-25 17:23:05

我家猫吃了吐，还吐出血来了

E宠客服 : 虎虎的家长,您好！ 不一定是猫粮造成的原因哦，可能是换粮换的太突然了，肠胃不适应，也可以考虑吃点调理肠胃的益生菌： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-08-24 02:12:32

这个需要泡吗

E宠客服 : blue的家长,您好！ 3月龄以下都是需要泡着喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/