发表于：2014-09-19 05:32:30

现在这款还没发货 可我想换一款狗粮 要怎么样退订啊

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二已经查看您的订单是可以取消的哦，您可以告知小二，小二帮您操作，您也可以打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-09-19 05:32:30

现在这款还没发货 可我想换一款狗粮 要怎么样退订啊

客服小米 : ~~~^_^~~~ 小二已经查看您的订单是可以取消的哦，您可以告知小二，小二帮您操作，您也可以打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-19 05:24:21

请问这是 商品粮还是天然粮啊

客服小米 : (~^O^~) 这款商品粮的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-09-15 22:24:02

你好，我家宝宝两个月。在犬舍拿回来的狗粮泡软的都不吃，你家这款可以直接吃吗？会不会消化不良？

E宠客服 : ^3^ 您看的这款是奶糕，适用于离乳期的狗狗食用呢，适合您家狗狗吃的，奶糕是直接喂食不用泡软哟。消化不良的情况有很多，比如喂食太多，可能也会造成狗狗消化不了。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-09-15 20:30:08

请问这个散称的跟那个袋装一公斤的是一样的吗？为何那个一公斤的是68，这个一斤是？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 散装是大袋拆零，方便首次购买的家长给狗狗试吃用的呢，大袋的单价算下来是要比小袋的划算呢，所以散装价格也比小袋的便宜，商城赚口碑不计算利润哟。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-14 17:40:09

这款散装保质期 到什么时候？

E宠客服 : Bella的家长,您好！ 保质期到2015年2月哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-09-10 14:46:17

这个是国产的还是进口的呢，

客服小米 : o(∩_∩)o 这款是原料生产实在国外，在中国分装的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-09 17:59:37

我们家仔仔，两个月，拉肚子才好点，可以吃么，是不是要用水泡开呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以吃的哦，如果狗狗嚼起来比较累，也可以泡软了吃哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-09-09 14:50:21

现在没货了？

客服小米 : ~~~^_^~~~ 这款目前是没有货了哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-09-09 13:25:08

亲 ， 我在重庆江北 7 号拍的 怎么收到 现在还没到

客服小米 : ′∩﹏∩ 因为中秋商城放假，是没有送货的哦，今天正常上班后会尽快派送的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-09-08 17:57:32

这款皇家小型奶糕现在有货了吗，散称的

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 您看的这款是有货的哦，请您放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-09-07 11:21:52

今天我买的东西可以送到吗？

客服小米 : 艾咪的家长,您好！ 商城因为中秋放假，这几天是没有送货的哦，给您带来不便请谅解，明天会恢复送货的哦，，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-09-07 02:23:08

多久到货重庆 ？ 运费 好多

客服小米 : *^◎^* 到您的地区是三点前下订单都是当天派送的哦，但因为现在是中秋佳节，商城暂时不送货的哦，给您带来不便请谅解，在恢复送货后，会及时给您派送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-09-07 02:23:03

多久到货重庆 ？ 运费 好多

客服小米 : (O^~^O) 到您的地区是三点前下订单都是当天派送的哦，但因为现在是中秋佳节，商城暂时不送货的哦，给您带来不便请谅解，在恢复送货后，会及时给您派送的哦 您的地区是满38元包邮的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-09-06 19:35:42

请问泰迪多大的时候吃的时候不用泡软，可以直接吃呢

客服小米 : (*^__^*) 是可以直接吃的哦， 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~