发表于：2015-01-21 13:37:06

现在拍 什么时候能发货呢？

客服小米 : ≧◇≦ 今天是要发货的哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-21 12:42:45

亲，我想问下这个狗粮是小颗粒的还是？

客服小米 : &( ^___^ )& 这款是小颗粒的哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-01-19 16:51:16

现在购买 什么时候发货 徐州几天能到？因为狗狗这个星期六就到家了 不知道星期六之前能不能收到

E宠客服 : (/≧▽≦/) 现在购买，可能明天发货哦，因为只有您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，才可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的，发货后，3-4天可以送到徐州哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-01-19 11:55:16

从重庆到苏州要多久啊， 怎么物流状态一直不更新， 都4天了， 狗没粮了

客服小米 : o(∩_∩)o 一般是3到5天的时间的哦，请您耐心等待的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-18 19:16:09

温江区不能配送吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您说的地区是可以配送的哦，但是需要选择申通，韵达，顺丰这三个快递送货，您可以自己选择哦，只是E宠快递送不到哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-01-16 10:12:21

什么时候能发货？

E宠客服 : (*^O^*) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-01-15 10:15:34

现在顺丰不是满99包邮吗，怎么还有运费10块呢

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉，从2015年1月1日开始，顺丰陆运不包邮了哦，订单满99元免首重哦，只有申通、韵达满99元包邮哦（特殊商品和不包邮商品除外）。详情请看 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-14 08:37:17

查查我的快递 狗已经没粮了

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二查询到您的订单”2015年1月14日 上午6:53:09 黑龙江肇州公司 的派件员 孙立忠 正在派件“了哦，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-14 08:30:54

快递什么时候放假，我用不用过年屯一点？

E宠客服 : 公爵的家长,您好！ 很抱歉，小二还没有听见有放假的消息哦，如果有放假信息，是会在商城放出公告的哦，后期您可以关注一下哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-13 16:29:53

这款买多少钱包邮？

客服小米 : 公爵的家长,您好！ .如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不含特殊商品的哦，这款买5斤就是可以包邮的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-01-13 14:15:07

请问，两个月的泰迪这款粮食一直喂的干粮，会对狗狗不好吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 不会呀 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-12 13:48:11

这个一般吃到几个月

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款适合2个月以下的狗狗吃的，2个月以上就要给狗狗吃幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-01-12 10:30:54

狗狗一天三顿吃同一种狗粮会不会就不喜欢吃了？

E宠客服 : *^◎^* 不会哦，如果狗狗挑食您可以在狗粮里拌妙鲜包、罐头等湿粮给狗狗吃，然后逐渐减少用量，减少它们对湿粮的依赖；或者您可以在确保狗狗健康的情况下，采用饥饿疗法，定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软，要强硬，狗狗是动物，它的本能反应是不会笨到让自己饿死的哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-11 08:19:11

还有就是要满多少钱才包邮？

E宠客服 : ∩ω∩ 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-01-11 08:16:51

请问我家四个月的雪纳瑞可以吃这款么？还有就是到南京这边包邮么？

E宠客服 : (☆_☆) 可以喂食这款的哦，不过您家狗狗可以喂食幼犬粮哦~您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)