发表于：2015-05-25 21:05:51

帮我把订单里的这个狗粮取消一下

客服小米 : (*^__^*) 小二已经帮您取消了 哦，您可以刷新看看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-05-25 10:08:56

天然粮吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-24 23:21:04

45天的狗狗能吃这款狗粮吗？

客服小米 : （*^‧^*） 这款是大型犬狗狗喂食的哦，如果您的狗狗是大型犬，是可以喂食这款的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-24 23:19:50

我家狗狗今天才45天，能吃这个狗粮吗？而且它在拉稀

客服小米 : ~@^_^@~ 这款是大型犬狗狗喂食的哦，如果您的狗狗是大型犬，是可以喂食这款的哦，狗狗在拉肚子是可以喂食这款的哦，您可以购买益生菌一起喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-05-24 12:36:14

保质期到什么时候，20kg的

E宠客服 : 刀塔的家长,您好！ 商品的保质期是到15年11月 的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-05-24 12:35:39

哈士奇幼犬吃这个还是吃中型的？

E宠客服 : 刀塔的家长,您好！ 您家狗狗是吃中型犬哦，您可以看看这款适合您家狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-23 13:19:31

请问这款商品的生产日期和保质期限

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，小二查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到15年12月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-05-23 13:01:45

请问这款商品的生产日期和保值期限

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉，小二也查不到商品的生产日期哦，只能查到商品的保质期是到15年11月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-05-23 12:01:08

你们要的照片已经发邮箱了，快点答复好吗？

E宠客服 : (*^__^*) 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-23 10:26:43

能快点回复吗？狗狗没狗粮了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-05-23 08:49:43

怎么不答复呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-22 18:38:42

怎么搞的？这次优卡大幼生产日期是2011年六月的

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-22 18:34:14

介绍说很多有破包，要是买到破包的是不是应该打个折？

E宠客服 : pizza的家长,您好！ 由于物流运输导致优卡大部分商品有轻微的破包，库房将随机发货，没有折扣的哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-05-22 18:32:07

前几天到的优卡大幼，今天打开怎么生产日期是2011年六月份的，我可是长期客户了，怎么搞的？

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，让您久等了，小二核实了照片020116其实是保质期到16年1月2日的，不是2011年6月哦，保质期是没有问题的哦，请您仔细看一下哦，如果有问题您可以直接拨打4008889200让客服处理哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-05-22 11:43:21

我想退货 怎么退呢 拒签？

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果您不要这个包裹的只能拒收哦，小二查到物流信息显示您已经拒收包裹了哦，仓库收到您拒收的包裹之后会在3个工作日退到您的E宠余额里面哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）