发表于：2016-08-15 22:22:40

狗狗脖子上长了好多硬疙瘩，有点红，身上有几个小虫子，能用这个药吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 如果宝贝是螨虫感染的话，这款是可以使用的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-15 15:54:58

哪里发货？到南京几天？现在拍今天还发货吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 此款商品重庆仓库发货，根据您的地区，建议您选择申通快递，配送时间是2-3天可以送到，如现在购买商品是明天发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-15 13:43:57

我家狗狗眼角周围长了小水泡，是不是可以擦这款药膏的啊？

E宠客服 : （*∩_∩*） 本款是除螨治疗皮肤病的药膏，建议您先查看是否为螨虫再进行使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-15 09:57:05

亲 你好 在吗

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 在哦！请您有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-14 12:01:07

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期是到2018年3月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-14 07:49:01

我想问一下 我家狗狗的下巴 两个手肘部位开始掉毛 掉毛皮肤变硬 下巴部分还化脓了 现在脸上也开始长了 这个是螨虫还是狗藓 应该用什么药呢

E宠客服 : （￣︶￣） 皮肤病成因复杂，建议您送医确认病因对症下药哦，有块状脱毛可能是真菌感染，您可以看看114119这款喷剂，能有效治疗螨虫、真菌， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-13 18:36:14

我想问下 狗背上长的一颗一颗的大概有米粒那么大 是螨虫吗？

E宠客服 : (^_^) 由于小E这边看不到宝贝的情况，无法判断，建议您带到医院检查一下具体是什么原因引起的，对症下药效果更好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-13 13:22:46

我家狗狗鼻子下嘴巴周边一片红红的是怎么回事，这个可以用完，舔了要紧么

E宠客服 : 玖玖的家长,您好！ 由于宝贝的部位比较特殊，建议您带到医院检查一下具体是什么原因引起的，对症下药效果更好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-12 20:45:20

湿疹可以用吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 可以的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-12 15:01:32

你好

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您好，请问有什么可以帮您 替我们给您家宝贝问好哦 (=^_^=)

发表于：2016-08-12 13:00:31

你好

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您好，请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-12 08:35:03

天哪 我都买成猫用的了 咋整

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E查看到您咨询的这一款商品是犬用的，如果您是购买错了需要退换货，您可以致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-11 15:30:25

我家金毛四个多月，一个耳朵里臭臭的，而且还很红，有点烫，是怎么回事？不是真菌，以前我那泰迪得过真菌，不一样

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 根据您的描述，宝贝有可能是耳部疾病导致的哦，建议您看看威隆 犬/猫 耳肤灵，推荐商品编号：105646。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-09 12:33:19

狗狗耳朵上有黑的东西，这个产品管用么

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可能是宝贝有耳螨哦，可使用这款给宝贝治疗哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-07 18:03:54

为什么这次买的里面颜色是肉色膏，还有点稀，以前的都是纯白色膏

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成困扰，产品的批次不同，都会有所差异，可能是近期温度比较高，会有这样的现象，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&