发表于：2012-07-23 09:14:47

小二，吃了这款狗粮怎么拉的大便很干啊？要紧吗？其他的都正常

E宠客服 : o(≧v≦)o~~狗狗的便便会因为很多因素发生变化哦，，您可以不用担心，这款狗粮里面含有牛油果油，对狗狗肠胃也很好的，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-07-22 15:40:43

你好，请问大袋包装的近半月会到货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 不好意思，很抱歉，给您带来的麻烦，小二在此给您道歉了，因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望8月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也把这个问题反馈给采购部门了，我们会引起重视的，请放心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2012-07-21 18:13:10

才买了这款狗粮，请问2个半月的泰迪每天吃几顿啊？每顿吃这款狗粮多少粒啊？谢谢，我初次养狗

E宠客服 : ≧◇≦每款狗粮的颗粒大小不一样，压缩的松紧度不一样，含肉量不一样，喂食量都会不一样，，您如果固定颗数，狗狗成长速度快，你基本每半个月就要加量，固定颗数是不科学的哦，。您家狗狗每天喂食60—70g左右哦，每天3顿就行啦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\(0^◇^0)/

发表于：2012-07-21 16:22:36

已付款。请尽快发货哦！宝贝快断粮啦...

E宠客服 : \\(0^◇^0)/知道哦，，今天会为您发货的，，请您放心哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2012-07-19 20:03:11

多久有货啊

E宠客服 : (=^_^=) 不好意思，很抱歉，给您带来的麻烦，小二在此给您道歉了，因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望7月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2012-07-19 12:25:17

您好，我已经购买了这款狗粮还有福摩的散装粮，订单已经提交，是否今天能给我发货呀，我家狗狗快断粮了。5555

E宠客服 : (*￣∇￣*)今天4点之前付款都可以当天发货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-07-19 11:05:45

小二，拟合和快递公司交涉的怎么样了？我的小狗快断粮了，急啊~ 555555555555555555555555555

E宠客服 : (O^~^O)昨天和快递公司联系好的，说是给您派送的，。，哎哎，，没事，，我们马上再和快递公司联系一下，，让他们尽快派送哦，，很抱歉让您久等了哦·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2012-07-18 16:53:33

你好小二，快递员说有人领了，但我没领啊，他说没有领件的回执单，请问怎么办呢？55555555555555555

E宠客服 : ≧◇小二已经把情况反映给查件专员了哦，她会负责和快递公司联系的，核实好后会尽快给您回电话的哦~~请您不要担心~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2012-07-18 16:42:18

小二 我怎么还没收到货啊？

E宠客服 : ( ^ω^)订单显示的是已经开始派送了哦，。送货员电话是13198571908，您可以打电话问问哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2012-07-17 16:25:50

你好小二，有2个问题，我买的这个牛油果狗粮（就只这一页的这款）生产日期看不清楚，能帮我看下生产日期和保质期吗？另外，我没有存粮罐，请问打开后存放会变质吗？谢谢！

E宠客服 : (*^O^*) 进口天然粮几乎不会印有生产日期的哦，，只有保质期，在13年的6月份，请您放心给狗狗食用~~开袋后放在阴凉通风处保存就可以了哦·~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2012-07-17 08:23:02

我的订单有消息了没有？这么热的天，都不知道狗粮怎么处理的，会不会坏了？我都急死了，都快一个星期了，一点消息没

E宠客服 : （*∩_∩*）小二已经把情况反映给查件客服了哦，她核实后会及时与您联系的~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2012-07-16 20:23:24

已付款。尽快发货哦！宝贝快断粮啦...明天发货哦~

E宠客服 : *^◎^* 放心哦，，今天会为您发货的哦 ~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\ (@^0^@) /

发表于：2012-07-16 19:51:47

针对肠胃敏感的狗狗吃什么狗粮好呢？这款牛油果柯基幼犬会不会拉肚子啊？能推荐几款价格适中的合适狗粮吗？看得都晕了^_^

E宠客服 : ∩ω∩您看看：。。。会不会拉肚子，小二真不好判断哦，，因为狗狗也是因狗而异哦，，也要吃了以后才知道呢·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2012-07-16 17:28:30

请问这批狗粮有效期到什么时候呀

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期在13年的6月份哦，请您放心购买~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2012-07-16 14:01:27

哎，现在真的纠结，想等家里的吃得差不多的时候再来买小包的，说不定那时候散装也就有货了，但还又担心到时候连小包的都没货了？有没有大致能够有货的时间呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮小二暂时定不了到货时间哦，~给您带来的麻烦，小二在此给您道歉了，因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望7月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光了，，哎哎~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)