商品咨询 - 购物指南- E宠商城
未找到心仪的商品?

预定没有的商品

商品咨询

时间:2019-04-28 18:00  热度:0次


1、什么是临期商品?

E宠商城承诺正价商品保质期≥4个月(清仓临期特价商品除外)


2、评价晒单之后可以获得什么赠品呢?

E宠商城评价晒单可获得一定的E宠币,E宠币是商城的虚拟货币,可抵扣现金使用。


3、评价晒单之后什么时候可以获得赠品呢?

评价晒单之后就会发放到E宠商城账户中。


4、评价晒单奖励规则是什么?

单个商品文字评价送1个E宠币,文字+图片评价即可赠送3个E宠币,单个订单评价赠送E宠币上限为10个。


5、评价成功后能否删除或修改?

评价发表成功后无法删除或修改,请发表评价前仔细确认评价内容哦!


6、如何查询商品的质保日期

在商品有货的情况下,可以通过一下两种方式查询:

1)APP找到对应商品,打开商品页面,批次位置会显示预计保质期时间;

2)找到对应商品的全名或者商品编号,通过人工客服查询具体保质期时间。

注:可能存在批次不一致导致页面显示保质期与商品实际保质期不一致,以收到商品保质期为准。


7、如何查看晒单是否成功?

1)PC端:

通过“我的E宠-交易管理-我的评价-已评价”里面即可查到,如果在已评价里面能查到之前评价的内容即为评价成功,如下图:

2)APP端:

通过“我的E宠-待评价-已评价”里面即可查到,如果在已评价里面能查到对应的评价内容即为评价成功,如下图: